Lokalnyheder BYEN - Juni 2022

Få din henvisning til rette afdeling!

Et lille tip til at lette din hverdag: 
Skriv ønsket afdeling på henvisningsblanketten.

På henvisningsblanketten til sygehuset opfordres det til, at der også skrives hvilken afdeling man ønsker pt vurderet på, i feltet ”ønsket undersøgelse/behandling” (øverste felt på henvisningsblanketten).

I forbindelse med audit på Bispebjerg og Frederiksberg Hospital så vi desværre en del fejlvisiterede henvisninger. Vi antager at problemet er gældende i hele regionen.

En af årsagerne er at henvisningsblanketten i vores IT-systemer i praksis er mindre egnet til visitation i Region Hovedstaden end andre steder i landet, hvor de ikke har CVI’er.

Alle henvisninger sendes til CVI og visiteres af sekretærer til afdelingerne, hvor de så igen visiteres af en speciallæge. Sekretærerne kan have svært ved at vurdere, hvilken afdeling en patient skal henvises til. Det er derfor ikke hensigtsmæssigt fx at skrive ”udredning af åndenød” i feltet, da denne problematik kan udredes på flere afdelinger.

I de øvrige dele af landet henviser de praktiserende læger direkte til de enkelte afdelinger – andre steder i landet giver det derfor mening at skrive hvilken undersøgelse eller behandling man ønsker. 
Brug af den dynamiske henvisning ved fx pakkeforløb for kræft tydeliggør også for sekretærerne i CVI hvilken afdeling henvisningen er tiltænkt.

Benyt evt. hotlines eller specialistrådgivningerne, hvis afdelingen har en sådan.
OBS – spar tid i dagligdagen ved at gemme ofte benyttede direkte links på arbejdscomputeren – fx som ”foretrukne i browseren”. Eksempel på links fra sundhed.dk der bruges hyppigt, kunne netop være specialistrådgivningen på hospitalerne link.

Har du problemer med at finde ud af at gemme disse links kan datakonsulenterne i regionen hurtigt hjælpe via telefon eller fjernsupport. Du finder datakonsulenterne her

Se også lokalnyheder byen om visitation af akutte patienter specifikt på Bispebjerg- og Frederiksberg Hospitaler.

Mvh
Vibeke Vestereng, praksiskoordinator Bispebjerg og Frederiksberg Hospitaler.

Visitation af akutte patienter på Bispebjerg- og Frederiksberg Hospitaler.

Der er i løbet af det seneste år etableret ændrede procedurer på MMA (Medicinsk Modtageafsnit), ÆMO (Ældremodtagelsen) og KMO (Kirurgisk Modtageafsnit). 

Der arbejdes i langt højere grad med subakutte tider som alternativ til regelrette indlæggelser. Fra 1./6. 2022 bliver denne procedure også indført på Neurologisk Akutmodtagelse.

Hospitalet har opnået stor erfaring med visitation til – og planlægning af udredning i de subakutte ambulante forløb. 
Kvaliteten i udredning og behandling er svarende til tidligere indlæggelsesforløb. 

Patienten får tid samme dag eller indenfor få dage afhængig af problematik. 
Patienten ses umiddelbart af en bagvagt på et aftalt fremmødetidspunkt (i stedet for først at blive set af forvagt - og dernæst vente på en gennemgang af bagvagten). 
Dette reduceret ventetid for patienten og stor patienttilfredshed og forløbene kan bedre ”skræddersys” til den enkelte patient. Desuden undgås en del administrative procedurer i forbindelse med oprettelse i sundhedsplatformen, ligesom der reduceres i tidsforbruget af sygeplejerskeopgaver. 

For at kunne tilrettelægge forløbene umiddelbart, er det nødvendigt at konferere direkte med bagvagten/koordinerende læge. 
Det er en fordel for den praktiserende læge at kontakte den lægelige visitator på disse afdelinger direkte, i stedet for at gå igennem CVI (reduceret ventetid for henvisende læge, da visitationerne foregår læge-til-læge og man ved kontakt til alligevel CVI skal omstilles til den koordinerende læge).

Praksiskonsulenterne på hospitalet er i løbende dialog med afdelingerne. Hvis der opleves problemer, bedes I kontakte os på KAP-H@regionh.dk. Henvendelserne videresendes til rette praksiskonsulent samt praksiskoordinatoren og vi tager konkrete cases op med afdelingerne.
Ved fremsendelse af case: Husk at sende en anonymiseret fremstilling via mail og skriv hvilket hospital og hvilken afdeling det drejer sig om.

Diagnoser der kan håndteres subakut:
MMA og ÆMO: Alle medicinske tilstande der ikke er umiddelbart livstruende. Dvs. tilstande der ikke kræver indlæggelse med kørsel A.
KMO: Abscesser, divertikulitis med CRP < 100, hæmorider, ikterus hos upåvirket patient, patienter med uafklarede mavesmerter mm. (Ved tvivlsspørgsmål kontakt visitator).
Neurologisk akutmodtagelse: Gradvist indsættende føleforstyrrelser uden andre udfald, ikke akut debuterende ny hovedpine eller forværring i kendt hovedpine. På neurologisk afdeling vil alle bagvagter der er i hoveduddannelse have en speciallæge at konferere med.

Akutte hotline-numre:
Medicinsk visitator: 23 28 63 50
Geriatrisk visitator: 23 37 29 92
Abdominalkirurgisk visitator: 38 63 56 36
Neurologisk visitator: 3863 7135

En samlet liste over hotline-numre til alle matriklernes afdelinger (og edi-lokationsnumre til brug for korrespondancer) bliver rundsendt til lægerne i optageområdet i lamineret form. 
Telefonlisten er identisk med kontaktnumrene der kan findes på dette link, der kan føjes til foretrukne i browseren.

Med venlig hilsen
Maria Krüger, praksiskonsulent for MMA, CVI og de kirurgiske specialer
Christian Ivar Müller, praksiskonsulent for neurologi og de medicinske specialer
Vibeke Vestereng, praksiskoordinator på BFH samt
Afdelingsledelserne på AKM, KMO, ÆMO og neurologisk afdeling.