Region Nordjylland skifter tolkeudbyder pr. 1. juni 2026
Indledning
Vitolker bliver pr. 1. juni 2026 ny tolkeleverandør i regionen. ViTolker leverer allerede nu tolke til yderne i Østdanmark. De har derfor allerede opbygget erfaring i forhold til oprettelse og bestillinger hos ydere.
Opstart og overgang
Juni fungerer som en overgangsmåned, hvor allerede bestilte tolkeydelser fra TolkDanmark fortsat vil blive leveret. Efter den 1. juni er det dog ikke længere muligt at foretage nye bestillinger hos TolkDanmark.
Region Nordjylland har desværre ikke rettigheder til at foretage ombookinger. Det er derfor jeres eget ansvar at ombooke tolkeydelser, som er planlagt til efter den 1. juli.
Regionen kan være behjælpelig med at fremsende en oversigt over de bestillinger, der ligger efter den 1. juli.
Hvis I ønsker at modtage en liste over jeres bookinger hos TolkDanmark efter denne dato, bedes I sende en mail til Tolke@rn.dk
Vejledning og support
For at lette overgangen til den nye leverandør, har regionen taget en række initiativer:
For at sikre en god opstart udsendes der vejledningsmateriale til alle praksis i løbet af maj måned. Der vil desuden være adgang til support – nærmere information følger i vejledningsmaterialet.
Workshops med introduktion til det nye bestillingssystem
Derudover inviteres almen praksis til online workshop om det nye bestillingssystem. Hver workshop varer ca. 1½ time og indeholder gennemgang af systemet, mulighed for afprøvning samt tid til spørgsmål. Hver workshop vil blive optaget og kan også ses efterfølgende. Du kan vælge mellem workshops:
- Onsdag den 20. maj kl. 15-16.30. Tilmeld dig her
- https://billetfix.dk/e/online-workshop-med-vitolker-praksisomradet/Tirsdag den 26. maj kl. 12-13.30. Tilmeld dig her
Indholdsansvarlig
Naja Rask Frederiksen | Økonomikonsulent
Direkte: 24996303 | Tolketelefon: 23691377 | naja.frederiksen@rn.dk
Region Nordjylland
Center for Administration | Regnskab
Niels Bohrs Vej 30 | 9220 Aalborg Øst | Tolketelefon: 23691377 | www.rn.dk