Patientsikkerhed og nisserne i DPSD

Denne UTH i praksis omhandler bureaukrati-nissen og it-nissen i DPSD.

Case 

Læge skal rapportere UTH om kollega. Kollega har været praktiserende læge i 15 år, men fremgår ikke af DPSD. I sin søgen efter en løsning kontakter læge datakonsulent i Nord-KAP samt Styrelsen for Patientsikkerhed i nord og i øst og henvises til sidst til Sundhedsdatastyrelsen. Lægen modtager e-mail adresse fra Sundhedsdatastyrelsen på en unavngiven person, som muligvis kan løse lægens udfordring.

Læring

Er der to nisser på spil i rapporteringen af UTH’er? Der kan være en bureaukrati-nisse, som leder lægen rundt i ring (om juletræet) og en it-nisse, som sletter praktiserende læger fra DPSD.

UTH teamet takker for rapportering af denne utilsigtede hændelse. Læring fra hændelsen gives hermed videre.

Utilsigtede hændelser samt eventuelle forslag til forebyggelse heraf kan indsendes via www.dpsd.dk

På forhånd tak for jeres input.

UTH-konsulent, Karen Margrethe Bjerre, regional risikomanager, Mette Hundsholt, m.hundsholt@rn.dk, udviklingskonsulent, Anne Sofie Mørk Puggaard, annpug@rn.dk