Patientsikkerhed og ændringer i klinikken

Følgende artikel omhandler en hændelse, hvor en patient går ind i en lukket glasdør. Døren plejer at stå åben. Patienten får en bule i panden og har ikke lidt anden skade. Der skete mild skade. 

Case
Patienten kommer ud i klinikkens reception efter endt behandling og skal spritte fingrene af. Idet hun gnider det ind i hænderne, vender hun sig om for at gå ud af glasdøren, som hun plejer og opdager ikke at døren er lukket. Patienten går lige ind i døren med hovedet først. Der er en bule på vej i panden og patienten tilbyder noget koldt til panden. Patienten angiver ingen smerter. Det sikres at patienten kan tage hjem. Ægtefælle venter i bil på parkeringspladsen og patienten bliver kørt hjem.

Læring
I forbindelse med COVID-19 er klinikken begyndt at lukke en glasdør fra venteværelse og til klinikken. Dette for at sikre, at der ikke sidder for mange i venteværelset. Efter ovennævnte hændelse er døren åbnet op igen. Det er en god ide at opsætte plakater på døren, hvis den i perioder lukkes igen.

Indholdsansvarlig
Koordinator for patientsikkerhed på specialyderområdet, Marianne Kongsgaard m.kongsgaard@rn.dk