Patientsikkerhed og journaloplysninger

Følgende artikel omhandler en hændelse hvor klinikken får fejlsendt en mail med en anden patients journaloplysninger til en forkert mailadresse. Der skete ingen skade. 

Case
Patient ringer på klinik. Har bedt om journaludskrift i sidste uge og har ikke modtaget noget. Beder os fremsende på mail, og oplyser sin mailadresse. Vi fremsender journal, desværre til den forkerte modtager. Har informeret patienten om, at den er fejlfremsendt.

Læring
Bede patienten om at fremsende sin journalanmodning på mail.