Ny leverandør af fremmedssprogstolkning

Region Sjælland har gennemført et udbud vedr. fremmesprogstolkning, som ViTolker har vundet. Det betyder, at regionen pr. 1. april 2026 skifter fra nuværende leverandør, Tolkdanmark, til ViTolker.

Hvad betyder det i praksis?

• Tolkeydelser, som skal leveres den 1. april 2026 eller senere, skal bestilles hos ViTolker.
• Eventuelle eksisterende bestillinger hos Tolkdanmark med leveringsdato fra 1. april 2026 og frem, skal derfor flyttes til ViTolkers bestillingssystem.

Fokus på en tryg overgang

For at understøtte en god opstart og sikre, at tolkningen fortsat bidrager til klar, respektfuld og professionel kommunikation med patienterne, får regionens ansatte adgang til ViTolkers bestillingssystem primo marts 2026.

Der vil samtidig blive tilbudt til alle praktikere i den primære sektor:

• Online workshops, hvor bestillingssystemet gennemgås
• Videomateriale og brugervejledninger, som kan tilgås efter behov

Formålet er at gøre overgangen så enkel som mulig og sikre, at tolkebestilling fortsat kan ske smidigt i en travl hverdag.

Gamle bestillinger hos nuværende tolkefirma

Hvis praksis booker eller har booket til tolkninger efter 1. april hos Tolkdanmark, så er det ikke indenfor regionens rammeaftale og kan ikke faktureres til regionen, men vil være et mellemværende mellem Tolkdanmark og praksis.

Nærmere information om tilmelding og materialer meldes ud ultimo februar 2026.

Hvis du har spørgsmål til leverandørskiftet eller processen, er du velkommen til at kontakte udbudskonsulent Pauline Dich-Johansen, Koncern Indkøb.

Yderligere oplysninger: Susan Reiner Langkilde, Chefkonsulent, Praksis og udvikling, Det Nære Sundhedsvæsen.