Frasigelse af patienter

Frasigelse af patienter

Oversigt over reglerne for lægens frasigelse af patienter

Frasigelse af patienter § 16

”En læge kan ved henvendelse til regionen frasige sig en patient, som ikke følger lægens anvisninger eller som har udvist en sådan uacceptabel adfærd, at tillidsforholdet mellem læge og patient må anses for brudt, eller hvor det af anden grund er urimeligt, at lægen skal fortsætte samarbejdet".

Frasigelse af patienter § 17, Voldelige eller truende patienter

"En læge kan ved henvendelse til regionen frasige sig en patient, som har optrådt truende eller voldeligt over for lægen eller praksispersonalet”.

Procedure for frasigelse

1. Praksis skal fremsende anmodning om frasigelser af en patient direkte til Praksisafdelingen. Brevet skal være ledsaget af en begrundelse for den konkrete handling, der har ført til frasigelsen. Der må ikke videregives sundhedsoplysninger. Sendes via praksis@rsyd.dk og altid med sikker post.
2. Praksisafdelingen behandler lægens henvendelse. Når afgørelsen er truffet, bliver der sendt et brev til patienten og praksis. Brevet indeholder en klagevejledning. Kommunen får besked om frasigelsen, da patienten skal vælge ny læge inden 14 dage - ellers skal kommunen tildele patienten en anden læge. Der er altid tale om et gratis lægeskift ved frasigelser.
3. I forhold til frasigelse af patienter efter § 17 (voldelige eller truende patienter), skal der ske en høring af såvel patienten som praksis. Begge parter får en 7 dages høringsfrist (fristen tilpasses i forbindelse med sommerferien, juleferie eller lignende). Når afgørelsen er truffet, bliver der sendt et brev til patienten og praksis. Brevet indeholder en klagevejledning. Kommunen får besked om frasigelsen, da patienten skal vælge ny læge inden 14 dage - ellers skal kommunen tildele patienten en anden læge. Der er altid gratis lægeskift ved frasigelser. Den nye læge orienteres om årsagen til lægeskiftet. 

Samarbejdsudvalget orienteres kort om sagen på det efterfølgende samarbejdsudvalgsmøde. Proceduren er godkendt af Samarbejdsudvalget.

Kontaktpersoner i Region Syddanmark vedrørende frasigelsessager

Jannie Kramer
Telefonnummer 24 96 55 17.

Indholdsansvarlig: Praksisafdelingen, Regionshuset.