Sikker kommunikation

Hvad, til hvem og hvordan?

Udveksling af patientoplysninger med parter i sundhedssektoren

Her benyttes lægesystemets kommunikationsmodul/EDI, hvor fra der sendes korrespondancemeddelelser, henvisninger mv.

Vedhæftede filer

I Region Syddanmark er det nu også muligt at sende EKG’er som vedhæftning til henvisning til sygehuset. Nogle afdelinger modtager også andre vedhæftninger som fx væske-/vandladningsskema hentet fra Web-Patient. Lav altid en aftale/test med den enkelte afdeling.

I lægesystemer kan der sendes vedhæftning via korrespondancer, men i EPJ Syd kan disse vedhæftninger endnu ikke modtages på en måde, hvorpå man kan regne med at vedhæftningen kommer frem og bliver læst. Dette skyldes en teknisk begrænsning.
Hvis man fra lægesystem alligevel sender en vedhæftning til en korrespondance, anbefales det at det tydeligt fremgår af korrespondancen, at der er forsøgt sendt en vedhæftning f.eks. i form af en note i teksten.

Attester til kommunen

Disse attester kommunikeres ud som LÆ-blanketter via det dynamiske blanketmodul i lægesystemet.

Attester og journaludtræk til forsikrings- og pensionsselskaber

De kan ofte sendes som FP-attester via det dynamiske blanketmodul i lægesystemet. I nogle situationer kan det være nødvendigt at sende det som man sender til andre private virksomheder, se punkt nedenfor om ”Post til private virksomheder”.

Øvrig post til offentlige myndigheder, fx Skat, Politi m.fl.

Kan sendes med klinikkens Digitale Postkasse (virk.dk, mit.dk og/eller e-boks.dk).
(Her bruger man ikke e-mailadresser, men søger modtagerne i lister derinde). 

Her kan du læse mere om den Digitale Postkasse på Virk.dk
Her kan du læse mere om sikker mail til Politiet på Politi.dk

Elektronisk kommunikation med patienter

Udveksles sikkert fra lægesystemet via e-konsultation (eller for patienten ”Min Læge App”). Nogle lægesystemer tilbyder mit.dk og/eller e-Boks-integration til meddelelser til patienter.

Alternativt kan der sendes sikker post til patienter på samme måde som der kan sendes til private virksomheder - se punkt nedenfor om ”Post til private virksomheder”.

Post til private virksomheder

Der findes ingen formelle krav om, at du som praktiserende læge skal kunne sende eller modtage sikker e-mail.

Datakonsulenterne kan dog foreslå, at du bruger en af disse alternative muligheder:

• Undersøge om der på virksomhedens hjemmeside findes en formular til sikker indsendelse af dokumenter og eventuelt bruge dette.

• Sende informationen på et krypteret og passwordbeskyttet USB stik, se mere herom nedenfor under punktet ”Krypter data på et USB stik”

• Benytte gammeldags brevpost.

• Anvende fax efter aftale med modtager. Det er ok, så længe der er sikret fortrolighed i begge ender.
  Se på laeger.dk, hvad PLO skriver i artiklen "Hvad skal jeg være opmærksom på ved brug af fax"

Post til revisorer m.fl.

Du kan give revisorer, lønbureauer adgang til din virksomheds post på virk.dk, mit.dk og e-boks.dk. Det gør du ved at oprette en såkaldt erhvervsfuldmagt.
Her finder du information om erhvervsfuldmagter på Virk.dk

Krypter data på et USB stik

Det er forholdsvis enkelt at kryptere og passwordbeskytte et USB stick. Når man har gjort det, kan USB stikket anvendes til at fremsende personfølsomme oplysninger. Bitlocker er et eksempel på en metode, som findes, hvis både du og modtager anvender Windows styresystemet (virker i PRO og Entreprise udgaverne, men ikke i Home udgaven). I pc'ens søgefelt skriver du Bitlocker og følger derefter vejledningen for "Bitlocker to go".

Digital Post

Der findes forskellige platforme på markedet indenfor digital post. Vi har samlet informationen omkring disse platforme i nedenstående link

Her finder du på sundhed.dk datakonsulenternes råd og vejledning omkring digital post

Sikker mail

Praksis er ikke forpligtet til at have en sikker mailløsning til rådighed. Der er heller ikke nogle ideelle løsninger på markedet p.t.. Vi vil løbende følge med i fremtidens løsninger og du vil kunne orientere dig på nedenstående link.

Her finder du på sundhed.dk datakonsulenternes råd og vejledning omkring sikker post

Indholdsansvarlig: SydKIP