Sikker post og mail
Udveksling af patientoplysninger i sundhedssektoren
Her benyttes lægesystemets kommunikationsmodul/EDI, hvor fra der sendes korrespondancemeddelelser, henvisninger mv.
Vedhæftede filer
I Region Syddanmark er det nu også muligt at sende EKG’er som vedhæftning til henvisning til sygehuset. Nogle afdelinger modtager også andre vedhæftninger som fx væske-/vandladningsskema hentet fra Web-Patient. Lav altid en aftale/test med den enkelte afdeling.
I lægesystemer kan der sendes vedhæftning via korrespondancer, men i EPJ Syd kan disse vedhæftninger endnu ikke modtages på en måde, hvorpå man kan regne med at vedhæftningen kommer frem og bliver læst. Dette skyldes en teknisk begrænsning.
Hvis man fra lægesystem alligevel sender en vedhæftning til en korrespondance, anbefales det at det tydeligt fremgår af korrespondancen, at der er forsøgt sendt en vedhæftning f.eks. i form af en note i teksten.
Attester til kommunen
Kommunikeres som LÆ-blanketter via det dynamiske blanketmodul i lægesystemet.
Attester og journaludtræk til forsikrings- og pensionsselskaber
Kan ofte sendes som FP-attester via det dynamiske blanketmodul i lægesystemet. I nogle situationer kan det være nødvendigt at sende det som man sender til andre private virksomheder, se punkt nedenfor om ”Post til private virksomheder”
Øvrig post til offentlige myndigheder, fx Skat, Politi m.fl.
Kan sendes med klinikkens Digitale Postkasse (virk.dk, mit.dk og/eller e-boks.dk).
(Her bruger man ikke e-mailadresser, men søger modtagerne i lister derinde).
Læs datakonsulenternes vejledning om digital post på sundhed.dk
Læs mere om den Digitale Postkasse på virk.dk.
Læs mere om sikker mail til Politiet.
Elektronisk kommunikation med patienter
Udveksles sikkert fra lægesystemet via e-konsultation (eller for patienten ”Min Læge App”). Nogle lægesystemer tilbyder mit.dk og/eller e-Boks-integration til meddelelser til patienter.
Alternativt kan der sendes sikker post til patienter på samme måde som der kan sendes til private virksomheder - se punkt nedenfor om ”Post til private virksomheder”
Post til private virksomheder
Der findes ingen formelle krav om, at du som praktiserende læge skal kunne sende eller modtage sikker e-mail.
Datakonsulenterne kan dog foreslå, at du bruger en af disse alternative muligheder:
- Undersøger om der på virksomhedens hjemmeside findes en formular til sikker indsendelse af dokumenter.
- Sender informationen på et krypteret og passwordbeskyttet USB stik, se mere herom nedenfor under punktet ”Krypter data på et USB stik”
- Benytter gammeldags brevpost.
- Efter aftale anvender fax
Er ok så længe der er sikret fortrolighed i begge ender.
Se på læger.dk hvad PLO skriver i artiklen ”Hvad skal jeg være opmærksom på ved brug af fax”
Revisorer m.fl
Du kan give revisorer, lønbureauer adgang til din virksomheds post på virk.dk, mit.dk og e-boks.dk. Det gør du ved at oprette en såkaldt erhvervsfuldmagt.
Her kan du finde information om erhvervsfuldmagter på virk.dk
Krypter data på et USB stik
Det er forholdsvis enkelt at kryptere og passwordbeskytte et USB stick. Når man har gjort det, kan USB stikket anvendes til at fremsende personfølsomme oplysninger. Bitlocker er et eksempel på en metode, som findes, hvis både du og modtager anvender Windows styresystemet (virker i PRO og Entreprise udgaverne, men ikke i Home udgaven). I pc'ens søgefelt skriver du Bitlocker og følger derefter vejledningen for "Bitlocker to go".
Sikker mail
Nets er ikke længere forpligtet til at stille en løsning til sikker e-mail til rådighed, og nu hvor NemID lukkede ned d. 31. oktober 2023 blev Sikker e-mail-løsningen i NemID også lukket ned. Hvis du har været bruger af denne løsning betød det også, at du ikke længere kunne tilgå dine tidligere krypterede e-mails efter denne dato.
Der er ingen Sikker e-mail-løsning koblet på det nye MitID Erhverv.
Dog er det muligt at købe sig til en sikker mail-løsning. Der findes flere mail-krypteringsprogrammer, som du har mulighed for at tilkøbe, og som vil kunne kryptere dine mails, så de kan sendes sikkert fra din vanlige mail-adresse. Datakonsulenterne kan desværre ikke rådgive om eller anbefale specifikke programmer.
Har du spørgsmål eller kommentarer til denne vejledning, så kontakt datakonsulenterne.
Her finder du datakonsulenternes kontaktoplysninger på sundhed.dk
Indholdsansvarlig: SydKIP